Políticas de privacidad

🔒 Política de Privacidad – Vevlara

En Vevlara nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web [www.vevlara.com] (en adelante, el “Sitio Web”).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, teléfono y correo electrónico.

  • Datos de pago: información necesaria para procesar los pagos (a través de pasarelas seguras, sin almacenar datos de tarjetas).

  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo y patrones de navegación.

  • Datos de comunicaciones: mensajes, consultas o correos enviados a infovevlara@gmail.com o mediante formularios del sitio.

No solicitamos ni tratamos datos especialmente sensibles (salud, religión, ideología, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y enviar tus pedidos y compras realizadas en la web.

  • Contactarte en caso de incidencias, consultas o soporte postventa.

  • Emitir facturas y cumplir obligaciones legales y fiscales.

  • Enviar información comercial o promociones, solo si has dado tu consentimiento expreso.

  • Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal que nos permite tratar tus datos depende de la finalidad:

  • Ejecución del contrato: cuando realizas una compra o solicitas información.

  • Consentimiento: cuando te suscribes a nuestro boletín o aceptas recibir comunicaciones comerciales.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, contabilidad o normativa fiscal.

  • Interés legítimo: para prevenir fraudes o mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial.

  • El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

  • Hasta que solicites la eliminación o retires tu consentimiento para comunicaciones comerciales.

6. Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos tus datos con terceros cuando es estrictamente necesario para prestar el servicio:

  • Proveedores logísticos (para el envío de tus pedidos).

  • Pasarelas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.).

  • Asesoría contable o fiscal (para cumplir con obligaciones legales).

  • Plataformas tecnológicas que nos ayudan a gestionar el sitio web (hosting, email, analítica).

En todos los casos, estos terceros están sujetos a contratos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme al RGPD.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitar u oponerte a su tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Portar tus datos a otro responsable, si lo solicitas.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a infovevlara@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Vevlara adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

El sitio web utiliza protocolos de cifrado (SSL) para proteger las transmisiones de información.

9. Comunicaciones comerciales

Solo recibirás correos o mensajes promocionales si has dado tu consentimiento expreso al suscribirte o marcar la casilla correspondiente durante una compra.
Podrás darte de baja en cualquier momento desde el propio correo o escribiéndonos a infovevlara@gmail.com.

10. Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Puedes consultar los detalles en nuestra [Política de Cookies], donde se explica cómo gestionarlas o desactivarlas.

11. Cambios en la política de privacidad

Vevlara se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras internas. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y serán efectivas desde su fecha de publicación.

📧 Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos personales, puedes escribirnos a:
👉 infovevlara@gmail.com

¿Quieres que te la adapte al formato HTML o WordPress/Shopify para colocarla directamente en tu web con estilo visual (títulos, iconos y secciones desplegables)? Puedo generarla lista para publicar.